Termo de garantias

A Flepz Company garante os produtos adquiridos através do nosso centro de distribuição ou dos nossos canais oficiais de vendas como: Site oficial, WhatsApp e Instagram. A garantia é contra quaisquer defeitos de fabricação contando a partir da data original de compra.

Um produto substituído assume a garantia restante do produto original a partir da data de substituição.

I.  Joias em prata 925/950:

Todas as peças em prata 925/950 tem garantia vitalícia na legitimidade do metal e 3 meses contra defeitos de fabricação. É indispensável a apresentação do certificado de garantia.

A Flepz Company está isenta da obrigação de trocar ou consertar qualquer produto cujo defeito tenha sido ocasionado por: mau uso, peças quebradas, riscadas, danificadas, desgastadas, uso de produtos químicos, etc... Portanto, é importante o cumprimento dos cuidados adequados dos itens adquiridos para uma melhor experiência e durabilidade.

Para realizar uma troca por garantia legal, nos envie uma solicitação por email em [email protected] ou através do WhatsApp (83)998415206 e aguarde nosso contato.